Fuente: JDN
La start-up de Toulouse mide la pérdida de tiempo y dinero que encuentran sus clientes para ayudarlos a validar el presupuesto de las soluciones que se implementarán.
En tiempos de crisis económica, conocer las partidas de gastos es crucial para un negocio. Identificarlos y cuantificarlos es el objetivo de la start-up Déclique, nacida de la colaboración entre la asociación IoT Valley y la empresa SPIE France. “Queríamos saber dónde estábamos perdiendo el tiempo en un sitio de construcción BTP para mejorar nuestros servicios. Pedirle a un operador que buscara las causas le habría hecho perder tiempo, por lo que queríamos una solución digital”, explica Mathieu Boutonnet, jefe de servicio en la división terciaria de SPIE Industrie & Tertiaire, experta en construcción y renovación.
Fundada por Arnaud Huvelin, Déclique ofrece una caja conectada utilizada para identificar los peligros en el lugar. En el caso de la división terciaria de SPIE Industrie & Tertiaire, se han desplegado 30 dispositivos. Se pidió a los operadores que indicaran por soporte si encontraban problemas relacionados con el manejo, la entrega de equipos, la falta de herramientas, la actividad o el bloqueo en relación con los proveedores, los cinco casos principales de peligros identificados por los equipos. “Sabíamos que estos temas representan restricciones, pero es muy difícil medir su recurrencia”, admite Mathieu Boutonnet. Con cada pulsación, la información se envía a través de la red Sigfox en la plataforma de la puesta en marcha. “La medición de la pérdida de tiempo o dinero permite al administrador del sitio respaldar la solicitud de financiamiento para la implementación de soluciones que reducen sus limitaciones y monitorizan el retorno de la inversión“, dice Arnaud Huvelin.
La solución se probó en seis sitios diferentes por tres meses durante 2019. Mathieu Boutonnet pudo observar, después de un período de seis semanas, que las entregas de material eran lo que más perturbaba a los operadores en sus actividades. “En lugar de introducir nuevos métodos de trabajo o tecnologías, Déclique nos permitió saber concretamente cómo mejorar y establecer una prioridad”, dice Mathieu Boutonnet, quien planea experimentar en junio los buzones conectados para recibir paquetes. “Entonces los ayudaremos a determinar si el coste de instalación de los buzones es menor que las pérdidas financieras debido a la pérdida de tiempo”, dijo Arnaud Huvelin.
Para SPIE France, la solución también demostrará ser un activo indispensable en el contexto actual de crisis económica. “Nos permitirá identificar cómo mejorar nuestra organización con la implementación de medidas de salud y tomar decisiones de inversión más rápidamente”, dice Corinne Figuereo, directora de innovación y transformación de SPIE France.
Déclique, cuya solución ya está implementada en seis fábricas, ganó nuevos contratos durante el confinamiento. “Pudimos continuar nuestra actividad, solo teníamos que enviar los botones por correo, no es necesaria ninguna configuración”, destaca el fundador, que tiene once clientes. La start-up colabora en particular con el proveedor de aeronáutica Liebherr-Aerospace, para quien la caja permitió determinar de dónde provenían las pérdidas financieras.
Para el futuro, Déclique planea integrar más aprendizaje automático en su plataforma para permitir a sus clientes anticipar los costes futuros. SPIE Industrie & Tertiaire continuará utilizando la solución en los tres sitios siguientes modificando los criterios de peligro. Y finaliza Corinne Figuereo: “En el futuro, podemos considerar experimentar con nuestros clientes con quienes tenemos la responsabilidad compartida de mejorar nuestras relaciones”.
