Amadeus y Sigfox anuncian el lanzamiento de PinPoint, una alianza estratégica para proporcionar soluciones de seguimiento reutilizables, asequibles y conectadas globalmente para los activos de la industria de viajes.
PARIS / SINGAPUR, 20 de noviembre de 2019: Sigfox, el proveedor de servicios de Internet de las cosas (IoT) líder mundial y primer operador global de red 0G y Amadeus, el proveedor líder de soluciones de TI para la industria de viajes y turismo, anuncian una nueva asociación estratégica en Sigfox Connect 2019. El acuerdo es el resultado de una colaboración de un año que investiga las oportunidades comerciales dentro de la industria de viajes y desarrolla una cartera de soluciones que no solo ayudarán a satisfacer la creciente necesidad de soluciones eficientes de seguimiento de activos, sino que también reducirán los desafíos operativos para aeropuertos y aerolíneas.
La combinación única de la experiencia de Sigfox IoT y el profundo conocimiento de la industria de viajes de Amadeus ve la aparición de servicios disruptivos que llegarán al mercado en 2020 gracias a la alianza estratégica de Sigfox y Amadeus, llamada PinPoint.
PinPoint tiene como objetivo proporcionar la mejor solución de rastreo de extremo a extremo para la industria del transporte aéreo. De hecho, se dirige inicialmente a aeropuertos y aerolíneas con rastreadores diseñados de manera óptima: conectados y comunicados a través de la red global Sigfox 0G y administrados a través de la plataforma PinPoint.
Cada año, los aeropuertos y las aerolíneas manejan miles de millones de maletas y activos de alto valor que a menudo se pierden, dañan o retrasan, lo que genera grandes pérdidas financieras para toda la cadena de valor, falta de eficiencia operativa y una creciente insatisfacción para los viajeros. Mientras tanto, las tecnologías de rastreo existentes requieren costosas actualizaciones de infraestructura, como puertas y lectores, y proporcionan capacidades limitadas de interoperabilidad y geolocalización. Paralelamente, la regulación es cada vez más exigente, especialmente la nueva Resolución 753 de la IATA sobre el seguimiento de equipaje que impone un seguimiento más estricto y mayores requisitos de visibilidad para reducir las tasas de pérdida de equipaje.
Teniendo esto en cuenta, PinPoint tiene como objetivo proporcionar un nuevo viaje para los activos de la industria de viajes a través de rastreadores reutilizables, económicos y energéticamente conectados a nivel mundial que ofrecen a los aeropuertos y las aerolíneas acceso a información en tiempo real sobre la ubicación del equipaje y los activos de alto valor, tales como repuestos, tren de aterrizaje, dispositivos de carga unitaria (ULD) y mucho más.
A través de etiquetas reutilizables colocadas en el equipaje, sensores de proximidad instalados en los aeropuertos y cobertura global de Sigfox, las aerolíneas podrán monitorizar el equipaje, rastrear con precisión su ubicación y detectar anomalías. Para activos de alto valor, como ULD, las aerolíneas podrán utilizar esta tecnología para recopilar datos, lo que les permitirá informar cualquier movimiento, optimizando así la gestión de ULD y reduciendo significativamente el riesgo de pérdida.
La tecnología Sigfox Bubble, una innovadora solución de balizamiento que permite la detección de proximidad, también se desarrollará e implementará en colaboración con el nuevo socio de Sigfox Alps Alpine, uno de los principales fabricantes mundiales de componentes electrónicos. Al administrar la potencia de emisión, Sigfox Cloud adapta el alcance de la burbuja, de menos de un metro a unas pocas decenas de metros, mejorando la precisión de la ubicación del dispositivo. Por lo tanto, al ingresar a una celda de Bubble, los dispositivos Sigfox y los activos asociados comparten su identificación con la nube, proporcionando una ubicación altamente precisa para cada activo.
“Estamos encantados de fortalecer nuestra asociación con Amadeus y compartir nuestra experiencia combinada para crear una verdadera transformación digital del sector de viajes. Nuestra alianza estratégica llamada PinPoint no solo ayudará a mejorar la experiencia de viaje, sino que también cambiará por completo el juego para una industria que busca décadas de LA tecnología capaz de ahorrar costos al tiempo que mejora la eficiencia y la calidad de los servicios “, explica Raouti Chehih, Jefe Oficial de adopción en Sigfox.
“La tecnología Sigfox es única en su capacidad de rastrear objetos sin problemas en todo el mundo y a un costo tan bajo. Combinando la experiencia de Amadeus y la red de socios en viajes con la tecnología Sigfox, podemos habilitar el seguimiento de equipaje a un precio que está dentro de lo que los consumidores están dispuestos a pagar, y así brindar tranquilidad a miles de millones de viajeros ” señaló, por su parte, Marion Mesnage, Jefe de Investigación , Innovación y Ecosistemas de Amadeus.
Esta nueva solución aprovecha la experiencia de IoT de Sigfox y la red 0G única, al tiempo que aprovecha las relaciones de confianza de Amadeus dentro de la industria de viajes para reducir los costos de las aerolíneas y los aeropuertos, ofrecer una mayor eficiencia operativa, generar ingresos auxiliares y aumentar la satisfacción del cliente.
Esta alianza, cuyo objetivo a tiempo es convertirse en una empresa conjunta, es el punto de partida de un nuevo viaje que podría revolucionar la industria de viajes. Aunque los aeropuertos y las aerolíneas son los principales objetivos hoy, en el futuro, Sigfox y Amadeus aspiran a llegar a nuevos sectores como la hospitalidad para ofrecer soluciones de seguimiento de extremo a extremo que cubran el viaje completo del viajero.
