Fuente: DigitalInside
Las cadenas de suministro han requerido históricamente una monitorización precisa para reducir los puntos sin visibilidad en el transporte de mercancías y mejorar la estimación de los tiempos de tránsito. Los múltiples intermediarios que participan en estos procesos dificultan el control, mientras que las soluciones tradicionales de alta precisión, como los sistemas por satélite, suelen exigir elevadas inversiones iniciales. En este contexto operativo, el proveedor de servicios de internet de las cosas UnaBiz ha lanzado SmarTag, una etiqueta adhesiva ultrafina para el seguimiento logístico.
Para calcular las posiciones con un adecuado equilibrio entre precisión y coste, el dispositivo se apoya en Atlas Sparks, un servicio de geolocalización basado en inteligencia artificial que mejora la precisión de localización de los dispositivos IoT conectados a la red Sigfox. Mediante el análisis combinado de señales de red, redes WiFi cercanas y patrones de movimiento, permite localizar activos con mayor precisión sin necesidad de incorporar GPS, reduciendo así el coste total de las soluciones de tracking a gran escala. Además de esta conectividad, la herramienta incorpora sensores de luz ambiental. Gracias a estas tecnologías, esta solución permite conocer la ubicación actualizada de las mercancías y detectar el momento exacto en el que se abre un paquete. El enfoque adoptado facilita la digitalización corporativa al ofrecer visibilidad operativa sin necesidad de desplegar infraestructuras adicionales complejas, lo que permite contener la inversión inicial y acelerar su retorno.
El impacto de esta herramienta incide directamente en la administración del almacén, debido a que la monitorización precisa de los activos facilita la planificación de inventarios y agiliza la preparación de pedidos. Un factor determinante para los responsables de TI y logística durante los periodos de alta actividad. Así mismo, el sistema aporta ventajas críticas en el ámbito de la protección de los productos. En sectores como el del lujo, que exigen un control riguroso por la exclusividad de los envíos. Los sensores de luz alertan sobre accesos no autorizados al identificar la apertura indebida de los embalajes, reforzando significativamente la seguridad de los artículos en tránsito.
Aplicaciones en la interacción con el cliente
Más allá del control puramente logístico y de seguridad, la detección de la apertura proporciona información operativa útil para los departamentos de atención al usuario final y de ventas. Conocer cuándo el receptor accede a un envío concreto permite mejorar el servicio postventa y agilizar la resolución de posibles incidencias en la entrega. La obtención de estos datos habilita a las empresas para activar acciones comerciales posteriores o solicitar valoraciones de forma inmediata, acercando la relación con los compradores y logrando una visión más ajustada sobre sus necesidades.
Manuel Álvarez, managing director de UnaBiz España afirma: «La transparencia y el control total de los activos son esenciales para construir cadenas de suministro más eficientes, sostenibles y conectadas. En UnaBiz apostamos por una innovación constante en tecnología Sigfox y geolocalización con el objetivo de fortalecer la precisión y la trazabilidad de las operaciones de las organizaciones logísticas y, en última estancia, aportar un mayor valor al usuario final”
La innovación continua en sistemas de geolocalización y conectividad de bajo consumo tiene como objetivo fortalecer la trazabilidad de las operaciones empresariales y, en última instancia, trasladar ese control en forma de mayor valor para el usuario final.
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